近年來,我國家庭醫生簽約服務工作穩步推進,在完善基層醫療衛生服務體系方面起到了積極作用,但隨著人口老齡化和慢性病高發等趨勢不斷加速,以醫院和疾病為中心的醫療衛生服務模式難以滿足群眾對長期、連續健康照顧的需求。同時,居民看病就醫集中到大醫院,也不利于改善就醫環境、均衡醫療資源、合理控制醫療費用等情況。推進家庭醫生簽約服務是保障和維護群眾健康的重要途徑,是方便群眾看病就醫的重要舉措,通過為群眾提供長期簽約式服務,有利于轉變醫療衛生服務模式,讓群眾擁有健康守門人,不斷提高群眾的健康水平。
推進家醫服務,守護居民健康
2016年5月,國務院醫改辦、國家衛生計生委、國家發展改革委、民政部、財政部、人力資源社會保障部和國家中醫藥管理局制定了《關于推進家庭醫生簽約服務的指導意見》(國醫改辦發〔2016〕1號),這是我國第一份關于家庭醫生簽約服務的指導意見。主要目標是到2017年,家庭醫生簽約服務覆蓋率達到30%以上,重點人群簽約服務覆蓋率達到60%以上。到2020年,力爭將簽約服務擴大到全人群,形成長期穩定的契約服務關系,基本實現家庭醫生簽約服務制度的全覆蓋。
而在2022年的《關于推進家庭醫生簽約服務高質量發展的指導意見指導意見》中,主要目標調整為從2022年開始,各地在現有服務水平基礎上,全人群和重點人群簽約服務覆蓋率每年提升1~3個百分點,到2035年,簽約服務覆蓋率達到75%以上,基本實現家庭全覆蓋,重點人群簽約服務覆蓋率達到85%以上,滿意度達到85%左右。并要求積極增加家庭醫生簽約服務供給,擴大簽約服務覆蓋面,強化簽約服務內涵,突出全方位全周期健康管理服務,健全簽約服務激勵和保障機制,從而推進家庭醫生簽約服務高質量發展。
上正華瑞·家醫簽約系統:打通診療“最后一公里”
隨著“健康中國”戰略的深入實施,以緊密型醫共體建設為主攻方向的醫療改革正在全國各地有序展開,為進一步提高縣域醫療衛生資源配置和使用效率,加快提升基層醫療衛生服務能力,推動構建分級診療、合理診治和有序就醫新秩序,上正華瑞積極探索實踐,推出家醫簽約系統,進一步做實做細家庭醫生簽約服務工作,全面推進家庭醫生簽約服務信息化建設,讓廣大群眾擁有更好的醫療保障,打通診療“最后一公里”。
上正華瑞·家醫簽約系統以分級診療、基本公衛內容為重點,為全科醫生、家庭醫生團隊、基層醫療機構提供整套工作支撐工具,使得家庭醫生在一個工作平臺即可完成基礎醫療、基本公衛、分級診療各項工作,提升家庭醫生工作效率,讓家庭醫生簽約不再陷入“有簽約、無服務”的困境。
助力基層醫療服務,優化區域醫療資源
上正華瑞·家醫簽約系統,不僅能建立家庭醫生與居民之間的簽約關系,幫助居民不出遠門就能享受專業醫療健康服務。同時,采用智能醫療健康設備,還能幫助居民完成健康生理指標的實時監測,并通過家醫云后臺同步至居民健康檔案,可根據指標數據為居民提供健康咨詢、健康評估、術后隨訪、慢病管理等服務。打通基層公共衛生服務數據壁壘,做到信息互聯互通,為簽約居民和家庭提供全程化、連續性的健康管理服務,促進和引導居民合理使用醫療資源,助力醫療衛生工作重心下移、資源下沉,逐步形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局。
讓數據與資源“多跑路”,讓患者少跑路,未來,上正華瑞也將繼續助力基層衛生服務,實現“大病不出縣,小病不出村”的目標,不斷提升居民獲得感和滿意度,推動基層衛生健康服務高質量、跨越式發展。