今年以來,縣人民醫院在門診、住院部、醫技科室等功能區域投放安裝了多功能一體機,提供了網上就醫便民服務,推行線上線下一體化就診模式,深入開展“互聯網+醫療健康”工作,著力破解廣大群眾“看病煩、流程繁”難題,減少在醫院的非就醫時間。
近日,在縣人民醫院門診大廳,與過去在窗口前擁擠排隊掛號場景不同,門診自助服務區前秩序盡然,患者通過多功能一體機就能進行掛號、繳費、查詢、打印檢查檢驗報告等操作。
以前在醫院看病、體檢都要排隊,一系列流程下來要花費不少時間和精力,現在只需在一體機操作一遍,就能掛號、繳費和查詢結果,就醫效率大大提高,就醫體驗越來越好。目前,像這樣的多功能一體機在縣人民醫院門診大廳就有6臺,為患者就醫提供了方便。同時,縣人民醫院還充分利用信息化手段,開通網上便捷掛號、支付平臺,實現“一站式”服務,通過手機短信和微信及時向患者推送就診信息、消費清單等。
據了解,縣人民醫院通過線上線下相結合的方式,為患者提供全方位服務,完成了醫療記錄互聯互通、信息共享,打破了各醫院之間的信息壁壘,讓群眾切實感受到“互聯網+醫療健康”創新成果帶來的實惠。不用拿紙質報告,醫生就可以在手機上看,簡化了就診流程,方便了患者。診療結束后,患者可以線上掃碼支付開單或開藥費用,不需排隊,免除等待時間。